Komunikacja zewnętrzna ma za zadanie utrzymać przepływ informacji pomiędzy organizacją a jej otoczeniem – klientami, dostawcami, społecznością, administracją i konkurencją. To absolutnie podstawowe działanie z zakresu PR. Ma na celu zbudowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Nasze usługi z tego zakresu to:
- stworzenie strategii komunikacji zewnętrznej
- stworzenie i prowadzenie strony internetowej
- prowadzenie profili na portalach internetowych
- stworzenie identyfikacji wizualnej: nazwy, logo, materiałów promocyjnych jak ulotki, wizytówki, papier firmowy
- doradztwo przy doborze domeny (adresu) internetowego
- wyselekcjonowanie grupy odbiorców (klientów), do których prowadzona będzie komunikacja
- przygotowywanie kampanii promocyjnych
- reklama w mediach i internecie
- zarządzanie kontaktem z mediami: informacje prasowe, wywiady, konferencje prasowe
Komunikacja wewnątrz organizacji zaś jest skutecznym narzędziem zarządzania. Wpływa bowiem na zwiększenie identyfikowania się z firmą przez pracowników, a wtedy są oni bardziej zaangażowani w pracę, co przynosi korzyści dla obu stron.
Nasze usługi z tego zakresu to:
- audyt wewnętrzny (badanie opinii pracowników i kadry kierowniczej pod kątem obecnej komunikacji wewnętrznej, jak i potrzeb)
- opracowanie strategii komunikacji wewnętrznej
- wdrożenie narzędzi komunikacji wewnętrznej: intranetu, mailingu, newslettera