Zarządzenie w kryzysach, inaczej Crisis Management dotyczy zarówno opanowania i wyjścia z sytuacji kryzysowej, jak i przygotowania się na ewentualność jej zaistnienia. Złota zasada PR brzmi „wizerunek buduje się latami, lecz traci się go w kilka sekund”. Najczęściej właśnie w wyniku kryzysu. Należy wtedy podjąć odpowiednie działania, aby zminimalizować jego skutki.
Jako kryzys rozumie się się poważną, gwałtowną, niekorzystną zmianę o przełomowym znaczeniu. Sytuacja kryzysowa może powstać wskutek działania sił przyrody, żywiołów, coraz częściej jest jednak efektem działalności człowieka – lub jej zaniechania.
W naszej ofercie znajduje się:
- zarządzenie kontaktami z mediami w sytuacji kryzysowej
- przygotowywanie do wystąpień publicznych w sytuacji kryzysowej
- minimalizowanie skutków kryzysu
- działania mające na celu odbudowanie wizerunku po kryzysie
W tym przypadku niezwykle ważne jest identyfikowanie potencjalnych sytuacji kryzysowych, gdyż zwykle pozwala to im zapobiec, a w przypadku wystąpienia ograniczyć ich niekorzystne skutki. W tym zakresie oferujemy:
- identyfikowanie potencjalnych sytuacji kryzysowych
- przygotowywanie planów antykryzysowych
- przygotowywanie strategii działania w sytuacji kryzysowej